Key Results
Measurable impact and success metrics
Το case
Η Colgate, παγκοσμίως αναγνωρισμένη για την εξειδίκευση και την πρωτοπορία της στον κλάδο της στοματικής υγιεινής, κατέχει ισχυρή θέση στην αγορά εδώ και δεκαετίες. Διαφημιστικά, η εταιρεία μέχρι πρόσφατα επέλεγε να κινείται ακολουθώντας ένα παραδοσιακό μίγμα marketing στρατηγικής. Ωστόσο, κάποια στιγμή προέκυψε η ανάγκη να διεισδύσει το brand σε νέα κανάλια στο πεδίο του Digital – π.χ. στις Social Media πλατφόρμες – ώστε να προσεγγίσει νέα κοινά, να ενδυναμώσει περαιτέρω το ήδη υψηλό brand awareness και να αυξήσει το engagement του κοινού με το brand μέσω Digital Marketing ενεργειών και δημιουργικό περιεχόμενο.
Η στρατηγική αυτή αναγνωρίστηκε και επιβραβεύτηκε με SILVER στα Social Media Awards και BRONZE στα Influencer Marketing Awards, επιβεβαιώνοντας την αποτελεσματικότητα και τον αντίκτυπο του εγχειρήματος.
Η πρόκληση
Ξεκινώντας να εμβαθύνει τη σχέση της με το κοινό μέσω Social Media, η Colgate συνάντησε ορισμένες προκλήσεις. Αρχικά, ήταν απαραίτητο να δημιουργηθεί μια σύγχρονη, δομημένη και aligned με την εταιρεία εικόνα του brand, η οποία θα το αντιπροσώπευε σε αυτή τη νέα φάση εξωστρέφειας στα Social Media. Η σειρά με την οποία επιλέχθηκε να γίνει αυτή η στροφή ήταν η Colgate Max White Ultra, καθώς ως προϊόν ταίριαζε απόλυτα στο κοινό των Social και θα μας έδινε παράλληλα χρήσιμα insights και για τις επόμενες ενέργειες. Σχεδιάζοντας πώς θα κινηθούμε όσον αφορά αυτή την ανάγκη, φτάσαμε σε μια κομβική διαδικασία, την επιλογή των κατάλληλων influencers και των ιδανικών marketing ενεργειών. Ο συνδυασμός αυτών έπρεπε αφενός να ευθυγραμμίζεται με την ταυτότητα του brand, αφετέρου να έχει υπολογίσιμο αντίκτυπο στην αναγνωρισιμότητα του brand, πράγμα για το οποίο προηγήθηκε εκτίμηση του brand impact. Οι στόχοι που τέθηκαν σχετικά ήταν: 70% του targeted audience reach, 10Μ impressions, 3+ frequency, και > 5% engagement rate.
Η προσέγγισή μας
Η στρατηγική της Colgate Max White Ultra στο Instagram βασίστηκε σε ένα custom μίγμα marketing το οποίο συνδύαζε στρατηγική influencer marketing, δημιουργικό περιεχόμενο, in-store activations, χορηγίες σε events, διαγωνισμούς και engagement μηχανισμούς.
Πραγματοποιήθηκε έρευνα για τα πιο επιδραστικά πρόσωπα, λαμβάνοντας υπόψη προϊόν, brand identity και target κοινό. Επιλέχθηκαν οι: Σταματίνα Τσιμτσιλή (TV persona, target 30-55 beauty & fashion), Γιώτα Δρέβελη (makeup artist, target 25-55 makeup / skincare) και Ηλίας Γκότσης (SoMe content creator, target 25-40 lifestyle). Δημιούργησαν περιεχόμενο που τόνιζε την αποτελεσματικότητα και την προστασία του σμάλτου της CMWU, με reels και στατικές branded εικόνες για ενίσχυση του storytelling.
Ώθηση στο reach της καμπάνιας έδωσαν και οι ενέργειες σε super markets με αναγνωρίσιμα πρόσωπα όπως η Κατερίνα Ζαρίφη, αλλά και features όπως το δημιουργικό hashtag #123White, που αποτέλεσε κεντρικό motto για το Instagram community. Σαφώς και οι χορηγίες σε εκδηλώσεις μεγάλης προβολής όπως το Fashion Week και το Madwalk ενίσχυσαν την παρουσία της Colgate στο χώρο της μόδας αλλά και γενικότερα.
Στο κομμάτι των πλατφορμών δόθηκε βαρύτητα στο cross exploitation όλων των ενεργειών. Δημιουργήθηκαν dedicated Reels και statics για όλες τις offline ενέργειες, τόσο για awareness του event όσο και απολογιστικά, ενώ τα Madwalk καλύφθηκαν σε πραγματικό χρόνο μέσω live editing & uploading stories, ενισχύοντας τη σύνδεση του κοινού με το brand. Τα Reels αποτέλεσαν κεντρικό στοιχείο της digital storytelling στρατηγικής, αξιοποιώντας τις δυνατότητες του Instagram για αυξημένη διάδραση.
Τι καταφέραμε
Η καμπάνια έφερε εντυπωσιακά αποτελέσματα που ενίσχυσαν σημαντικά το awareness και το engagement του brand. Η εικόνα της Colgate ως ειδικής στον τομέα της οδοντικής φροντίδας στα social media τονώθηκε σημαντικά και κατά κάποιο τρόπο η ανανεωμένη επικοινωνία του brand λειτούργησε ως μια impactful "υπενθύμιση" της απόλυτης εξειδίκευσης του brand στη στοματική υγιεινή. Οι lifestyle/beauty αναρτήσεις ενίσχυσαν την αξιοπιστία, αυξάνοντας την εμπιστοσύνη των καταναλωτών. Η Colgate Max White Ultra καμπάνια είχε μία φρέσκια, updated στρατηγική και αισθητική, ενσωματώνοντας έντονα το ανθρώπινο στοιχείο και ξεφεύγοντας από τις παραδοσιακές μεθόδους που χρησιμοποιεί ο κλάδος στοματικής υγιεινής.
Ειδικότερα, στο κομμάτι των στόχων η καμπάνια ξεπέρασε τις προσδοκίες πετυχαίνοντας:
- Total Unique Reach ~3M χρήστες, φτάνοντας το 90% της κάλυψης
- ~4.000 νέοι IG Followers
- Αύξηση community management κατά +100% στα comments και τα messages
- Η καμπάνια ξεπέρασε τα 25M Impressions με average frequency ~7
- Ξεπέρασε τα 2M Post Engagements
- Average Engagement Rate: 14% (thruplay + post engagements)
Η ολοκληρωμένη αυτή digital marketing και δημιουργική στρατηγική ανέδειξε τη δυναμική της Colgate, συνδέοντάς την με το κοινό της μέσω ενός σύγχρονου, καινοτόμου και engaging storytelling που αντανακλούσε απόλυτα τις αξίες και την ταυτότητα του brand.
Αναγνώριση
Η επιτυχία της καμπάνιας επισφραγίστηκε και με δύο σημαντικά βραβεία:
- SILVER στα Social Media Awards, στην κατηγορία 2.2 Best Use of Reels, με τίτλο: "Sleed | Colgate Transforming Brand Presence: Colgate's Breakthrough with IG Reel"
- BRONZE στα Influencer Marketing Awards, στην κατηγορία 2.2 Best Influencer Marketing for Brand Awareness, με τίτλο: "Sleed | Colgate – Bright Smiles, Bigger Impact: Colgate's Influencer Strategy Unleashed"
